Cómo llegar a alguien por Tony Robbins

“Piensa en casi cualquier problema de comunicación que tenga, y probablemente encontrará que comprender los metaprogramas de la otra persona le ayudará a ajustar las comunicaciones para que el problema desaparezca.
Piensa en una frustración en tu vida: alguien a quien amas que no se siente amado, alguien con quien trabajas que se las arregla para arrastrarte por el camino equivocado, o alguien a quien has tratado de ayudar que no ha respondido. Lo que debe hacer es identificar el metaprograma operativo, identificar lo que está haciendo e identificar lo que está haciendo la otra persona.
Supongamos que necesita verificación solo una vez que tiene una relación amorosa, y su pareja la necesita de manera consistente. Tal vez formulen una propuesta que muestre cómo son las cosas, y su supervisor solo quiere saber de qué manera son diferentes. Tal vez tratas de advertir a alguien sobre algo que debe evitar, y solo le interesa saber algo sobre lo que quiere ir.

Hablamos de esto en el metaprograma: cuando hablas mal, el mensaje que llega es el equivocado. Es tanto un problema para los padres que tratan con sus hijos como para los ejecutivos que tratan con sus empleados. En el pasado, muchos de nosotros no hemos desarrollado la agudeza para reconocer y calibrar las estrategias básicas que otros usan. Cuando no le envía su mensaje a alguien, no necesita cambiar el contenido. Debe desarrollar la flexibilidad necesaria para poder modificar su forma y adaptarla a los metaprogramas de la persona con la que intenta comunicarse.

A menudo puede comunicarse de manera más efectiva cuando usa varios metaprogramas juntos. Mis socios y yo una vez tuvimos un desarrollo comercial con un hombre que hizo algún trabajo para nosotros. Nos juntamos y comencé la reunión tratando de establecer un marco positivo, diciendo que quería crear un resultado que nos satisficiera a los dos. Inmediatamente dijo: “No estoy interesado en nada de eso. Tengo este dinero, y me voy a aferrar a él. Simplemente no quiero que su abogado me llame y me fastidie más “.

Entonces comenzó a alejarse. Dije: “Queremos que esto funcione porque todos estamos comprometidos a ayudar a las personas y a nosotros mismos a experimentar una mejor calidad de vida, y trabajando juntos podemos hacerlo”. Él dijo: “No todos estamos comprometidos a ayudar otra gente. No me importa un carajo. Lo único que me importa es que me voy de aquí feliz “.

Como la reunión continuó con muy poco progreso, quedó claro que él:

se alejó de
ordenado por uno mismo
no coincidente
tenía un marco de referencia interno
y no creía las cosas a menos que las viera, las escuchara y las reforzara continuamente.

Estos metaprogramas no se sumaron a una impresión azul para una comunicación perfecta, especialmente porque soy el opuesto de casi todas estas cosas. Hablamos durante casi dos horas sin progreso, y estaba casi listo para darme por vencido. Y luego una bombilla finalmente se encendió en mi cabeza, y cambié de marcha. Le dije: “Tú sabes la idea que tienes en mente, la tengo aquí”. Luego hice un puño. Así que tomé su marco de referencia interno, que no podía manipular con palabras, y lo exterioricé, para poder controlarlo. Entonces dije: “Lo tengo aquí y tienes 60 segundos. Toma una decisión o estás a punto de perder y perder en grande. No voy a perder, pero vas a perder personalmente “. Eso le dio algo nuevo de lo que alejarse.

Seguí desde allí. Le dije: “Usted  a perder porque no cree que haya una solución que pueda resolverse”. Bueno, él era un desajuste, por lo que comenzó a pensar lo contrario, que había una solución Luego continué, “Será mejor que revises tu interior y veas [el marco de referencia interno] si realmente estás dispuesto a pagar el precio que vas a tener que pagar, día tras día, como resultado de tus decisiones de hoy . Porque voy a contárselo continuamente a las personas [su estrategia de convencer] sobre cómo te comportaste aquí y qué hiciste. Tienes un minuto para decidir. Ahora puede decidir si desea resolver esto, de lo contrario perderá todo: usted personalmente, para siempre. Me echa un vistazo. Ve si soy congruente “.

Tardó 20 segundos en saltar y decir: “Miren, muchachos, siempre quise trabajar con ustedes. Sé que podemos resolver las cosas. Él no lo hizo de mala gana. Se levantó entusiasmado, como si fuéramos verdaderos amigos. Él dijo: “Solo quería saber que podíamos hablar”. ¿Por qué tan positivo después de dos horas? Porque había usado sus metaprogramas, no mi modelo del mundo, para motivarlo.

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